客戶至尊管理教材,页数：19字数：1231第一单元 客户服务管理的认知 分组讨论: 〔服务经理面临的挑战〕你的工作中都存在哪些挑战？比如工作中令你心烦意乱的事情、难以解决的客户问题、员工的情绪低落、服务能力低下。当遇到这些挑战的时候你是如何应对的 服务经理面临的挑战员工招聘及培训服务能力合理分配组织 大小:951K合同范本大全
