客户关系管理—赢得心的营销,页数：2字数：1866客户关系管理—赢得"心"的营销进入21世纪，营销界最热门的话题是"客户关系管理（crm）"。而对这一热潮最为热衷的却是it行业，许多软件和硬件企业跃跃欲试，准备大战商机。而一些准备上crm的公司，人们的关注点几乎都被技术锁住了。只要引进一套电脑硬件和软件的系统，似乎c.. 编号:5-68854大小:26K合同范本大全
