高星酒店客人接待管理制度范本,标题：页数：2一、 a级接待： 1、接待对象： 1） 著名的政治家、重要领导人，著名艺术家、著名演员、运动员及能提高酒店知名度，能给酒店带来客源的重要客人。 2）上级领导机关的主要领导人。 2、准备工作： 1） 市场部经理或办公室主任填写《接待通知单》分发各部门，对环境布置、人员要求 大小:21K合同范本大全
