xx公司质量管理手册.doc

XX公司质量管理手册（含程序文件）
3万字 87页



手册 目 录

0.1 质量手册说明 4.2.2 4.2.3 1
0.2 质量手册修改控制2
1.0 本公司简介1
2.0 本公司质量管理体系组织机构图2
3.0 质量管理体系职能分配表3
4.0 质量管理体系4
4.1 总要求4.1 4
4.2 文件要求 4.2.1总则4.2 4.2.1 5
4.2.2 质量手册4.2.2 6
4.2.3 文件控制4.2.3 7
4.2.4 记录控制4.2.4 8
4-1 文件控制程序4.2.3 9
4-2 记录控制程序4.2.4 13
5.0 管理职责15
5.1 管理承诺5.1 15
5.2 以顾客为关注焦点5.2 15
5.3 质量方针5.3 15
5.4.1 质量目标5.4.1 16
5.4.2 质量管理体系策划5.4.2 16
5.5.1 职责和权限5.5.1 17
5.5.2 内部沟通5.5.3 22
5.6 管理评审5.6 23
6.0 资源管理25
6.1 资源提供6.1 25
6.2 人力资源6.2 25
6.3 基础设施6.3 27
6.4 工作环境6.4 27
7.0 产品实现28
7.1 产品实现的策划7.1 28
7.2 与顾客有关的过程7.2 29
7.3 设计和开发7.3 32
7.4 采购7.4 36
7.5 生产和服务提供7.5 38
7.6 监视和测量装置的控制7.6 42
8.0 测量、分析和改进43
8.1 总则8.1 43
8.2.1 顾客满意8.2.1 43
8.2.2 内部审核8.2.2 44
8.2.3 过程的监视和测量8.2.3 44
8.2.4 产品的监视和测量8.2.4 45
8.3 不合格品控制8.3 46
8.4 数据分析8.4 46
8.5 改进8.5.1 8.5.2 8.5.3 47
8-1 内部审核控制程序8.2.2 49
8-2 不合格品控制程序8.3 53
8-3 纠正措施控制程序8.5.2 55
8-4 预防措施控制程序8.5.3 58
颁布 令