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五星级酒店管理制度.doc

约105页 | 编号:5-274750|DOC格式 展开

五星级酒店管理制度,目录 一、总经理室管理文件…………………………………………1二、财务部管理文件…………………………………………… 25三、人力资源部管理文件……………………………………… 36四、市场营销部管理文件……………………………………… 56五、餐饮部管理文件…………………………………………… 64六、前厅部管理文件..
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内容介绍
目 录
一、 总经理室管理文件………………………………………… 1
二、 财务部管理文件…………………………………………… 25
三、 人力资源部管理文件……………………………………… 36
四、 市场营销部管理文件……………………………………… 56
五、 餐饮部管理文件…………………………………………… 64
六、 前厅部管理文件…………………………………………… 82
七、 客房部管理文件…………………………………………… 94
八、 管家部管理文件……………………………………………103
九、 康娱部管理文件……………………………………………111
十、 工程部管理文件……………………………………………115
十一、保安部管理文件……………………………………………119
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