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电子邮件营销及其绩效提升策略

目录
1 引言 (1)
1.1选题目的及意义 (1)
1.2国内外研究动态 (1)
1.2.1国内研究动态 (1)
1.2.2国外研究动态 (2)
1.3本文研究内容及创新之处 (3)
1.3.1 本文研究内容 (3)
1.3.2 创新之处 (4)
2 相关理论概述 ........ .(4)
2.1电子邮件营销概述 (4)
2.1.1电子邮件营销的产生背景 (4)
2.1.2电子邮件营销的定义 (5)
2.1.3电子邮件营销的分类 (5)
2.2电子邮件营销的发展现状 (6)
2.2.1国内电子邮件营销现状 (7)
2.2.2国外电子邮件营销现状 (7)
3 企业电子邮件营销的SWOT分析 ..(10)
3.1模型基本要素分析 (10)
3.1.1电子邮件营销的优势分析 (10)
3.1.2电子邮件营销的劣势分析 (11)
3.1.3电子邮件营销的机会分析 (13)
3.1.4电子邮件营销的威胁分析 (13)
4 电子邮件营销绩效提升策略  (18)
4.1许可就是一切 (18)
4.1.1首先，获得许可.................................................................................................................................(19)
4.1.2保持许可的对等性.............................................................................................................................(20)
4.1.3保证许可的自由性.............................................................................................................................(20)
4.1.4慎用外部邮件列表—许可是不可转移.............................................................................................(20)
4.2塑造创造力 (20)
4.2.1追踪用户邮件变更.............................................................................................................................(20)
4.2.2发现用户的兴趣.................................................................................................................................(21)
4.2.3做Subject/From/To文章....................................................................................................................(21）
4.2.4个性化定制.........................................................................................................................................(21)
4.2.5选择适合的电子邮件的形式.............................................................................................................(22)
4.3强化沟通 (22)
4.4整合电子邮件营销............................................................................................................................... (24)
4.5不同营销目标下优化电子邮件营销................................................................................................... (25)
5.结论 (23)
参考文献 (24)
英文摘要 (25)