《市场调查与预测》调研报告
调研题目 宁波理工学生隐形眼镜消费行为调查
小组成员 米虹3070123062祁耀红3070123055
胡柳叶3070123056王瑚琼3070123057
陈璐璐3070123059李芽芳3070123060
虞文诺3070123061
专业班级 07市场营销2班
指导教师 周丽梅
分 院 管理分院
完成日期 2010-1-14
宁波理工学院
1 目录 摘要 .......................................................... 2
一、引言............................................................ 3
二、研究设计...................................................... 4
2.1研究设计类型描述性调研....................................... 4
2.2调研目的..................................................... 4
2.3调研内容....................................................... 4
2.4调研方法....................................................... 5
三、调研过程描述.................................................... 5
3.1调研准备阶段................................................... 5
3.2具体的实施..................................................... 6
3.3调研的结束..................................................... 6
四、封闭式问题数据分析及建议........................................ 8
4.1描述性分析..................................................... 8
4.2交叉分析...................................................... 11
4.3独立样本T检验和方差分析...................................... 21
4.4 重要性分析 ................................................... 24
4.5 因子分析 ..................................................... 27
五、开放式问题分析及建议........................................... 28
5.1 消费者去过校内眼镜店的意见汇总 ............................... 28
5.2 消费者没去过校内眼镜店的意见汇总 ............................. 30
5.3 建议 ......................................................... 30
5.4总结.......................................................... 30
六、调研工作的局限................................................. 30
七、附录........................................................... 31
6.1宁波理工学生隐形眼镜消费行为调研计划书........................ 31
6.2宁波理工学生隐形眼镜消费行为调查问卷.......................... 35
6.3组成调研组并进行明确的分工.................................... 37
注原始数据统计表见EXCEL文件及SPSS文件 调研过程照片另附 2 摘要 通过对宁波理工学院学生隐形眼镜消费行为的调查我们得出理工学生比较偏
好半年抛和年抛的隐形眼镜理工学生购买隐形眼镜的主要途径是校内眼镜店、宁
波校外眼镜店和家乡的眼镜店相对于在宁波本地即校内眼镜店和宁波的校外眼镜
专卖店学生在家乡购买隐形眼镜的比例更高学生比较关注高知名度品牌的隐形
眼镜像博士伦、海昌、卫康在理工隐形眼镜市场中是主流品牌比较受欢迎而
视康和强生对理工学生吸引力不强另外男女生对购买隐形眼镜的类型、品牌有
偏好差异购买隐形眼镜原因中的安全因素和性别、年级有关理工学生对隐形眼
镜的价格相对不敏感产品价格弹性较小在满意度方面不同价位有差异理工
学生对产品属性如无异物感比较注重理工学生在眼镜店的选择上最注重店内
销售人员对相关产品专业知识和技术的掌握程度。
根据我们的调研结果我们建议理工眼镜店在购进产品时应该偏向半年抛和年
抛的隐形眼镜理工眼镜店应更多考虑产品品牌在学生群体中的认知情况购进在
理工隐形眼镜市场中比较受欢迎的主流品牌如博士伦、海昌、卫康等同时品
牌种类的齐全能让消费者有更大的选择空间理工眼镜店应时刻关注市场上隐形眼
镜的各种种类。另外理工眼镜店要做好服务营销树立眼镜店的良好形象增加
口碑的效应在产品促销方面不必在价格上做大幅度促销可以加大其他方面促销
的力度如赠送相关附属产品等在内部管理上理工眼镜店需要加强对销售人员关
于眼镜专业知识和技术的指导、培训提高他们对设备使用的熟练程度。
一、引言
全球范围软性隐形眼镜的普及推广十分迅速目前已有约8000万人配戴了软性
隐形眼镜而且还在逐年上升。其中绝大多数是针对近视、远视、散光、屈光参差
进行光学矫正的广大社会性需求年龄多在16—40岁之间。北京大学眼视光研究中
心谢培英在接受中国经济网记者采访时表示与普通框架眼镜相比矫正屈光度数
越高软性隐形眼镜越能减少视网膜成像放大、缩小率扩大视野越有利于促进
双眼视觉功能的恢复和提高有利于视物清晰真实与舒适所以深受广大戴镜者的
喜爱。 3 青年人是配戴隐形眼镜的主流学习、工作、生活的各种需求促使他们时刻保
持着一双慧眼无论是看得更清晰更舒适还是特别注重外貌美观隐形眼镜都是
他们最佳的选择。在职场上特别是白领丽人双眼的靓丽光辉更易打造她们的美
丽与自信。体育活动和专职体育运动中隐形眼镜尤能提高运动视觉同时协助发
挥保护眼睛的功能。而经常出差的商务人士舒适健康、使用方便的日抛型隐形眼
镜是他们的首选。抛弃型隐形眼镜的广泛普及带给了青年人更多明亮、舒润的视觉
享受。 而近年来美瞳眼镜也是掀起了一股热潮佩戴这种隐形眼镜后可以有瞳孔
瞬间放大的效果达到美目的效果。在学生中..
