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关于社区文化建设的探讨
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目 录
关于社区文化建设的探讨 1
第一章 前言 1
第二章 社区文化 2
2.1 社区文化的概念 2
2.2 社区文化的特点 2
2.2.1 开放性 2
2.2.2 多元性 2
2.2.3 地域性 3
2.2.4 归属性 3
2.3 社区文化的作用 3
2.3.1 通过社区文化的建设，可以增强住户对居住区的归属感 3
2.3.2 以社区文化架起社区文明的“桥梁” 3
2.3.3 有助于物业管理企业锻造品牌与核心竞争力 4
2.3.4 在销售渠道中，业主介绍是一个不可忽视的途径 4
2.3.5 为社区物业增值 4
2.4 小区文化建设目前所存在的问题 4
2.4.1 缺少训练有素的社区文化专业人员 4
2.4.2 从事社区文化工作人员数量太少 4
2.4.3 物业管理经费的不足 4
2.4.4 政府和社会对物业管理工作认识上存在模糊性 5
第三章 社区、物业企业文化的建设 6
3.1 社区文化建设的原则 6
3.1.1 要关注不同人群的不同需求 6
3.1.3 要娱乐性、文化性和宣传价值并重 6
3.1.4 要传统化 创新化 6
3.1.5 在一些大的节庆期间和长假期中 6
3.2 社区文化建设的内容 7
3.2.1 设施建设 7
3.2.2 组织建设 7
3.2.3 政策建设 7
3.2.4 队伍建设 7
3.2.5 网络建设 7
3.2.6 文化品位建设 7
3.3 社区文化建设的方法 8
3.3.1 大力开展音乐艺术等文化活动 8
3.3.2 壮大群众性文艺队伍，提升文艺队伍的素养 8
3.3.3 强化对社区文化的制度化管理，营造优美舒适的自然环境 8
3.3.4 适当拓展有偿服务范围，建立“以文补文，多业助文”的运行机制 8
3.3.5 建设覆盖面大、牵动性强的社区文化网络 8
3.4 物业管理企业的文化建设 9
3.4.1 注重员工政治思想素质的提高 9
3.4.2 注重员工业务素质的提高 9
3.4.3 加强企业民主管理，实行民主对话制 9
3.5 物业公司的企业精神 9
3.5.1 企业精神 9
3.5.2 公司的广告宣传口号 10
3.6 物业管理的CI设计 10
3.6.1 理念系统（Mind Identity System） 10
3.6.2 行为识别系统（Behavior Identity System） 10
3.6.3 视觉识别系统（Visual、Identity、System） 10
3.6.4 CI设计和物业管理品牌战略 10
第四章 物业社区文化发展的展望 12
第五章 总结 13
致谢 14
参考文献 15