我国民营快递企业竞争力研究.rar

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摘要
本文首先对民营快递企业所面临的外部环境和自身发展状况做出分析，引出对
民营快递企业竞争力问题的研究。然后运用竞争力的相关理论以及波特战略选择相
关理论，在构建的竞争力指标体系下比较分析民营快递、外资快递巨头、EMS这三
种类型快递公司，剖析民营快递公司的竞争力，得出其优劣势。民营快递企业的竞
争优势在于价格低廉，国内网点初具规模，服务贴近市场，速度快，反应灵活。劣
势在于管理体制粗放，人员专业素质较低，管理、信息水平不高，单一趋同，未树
立品牌形象，网点覆盖有限，而民营快递行业内的过度竞争和无序竞争更加剧了这
些劣势的发展。在分析的基础上，本文提出通过进行自身行业的战略发展选择，提
升民营快递企业竞争力的相关策略，民营快递企业应该在国内市场实施譆@杀玖煜屈br>战略，国际市场实施专一化战略，具体而言，民营快递企业应该加大投入，提高企
业的专业素质;细分国内市场实现差异化经营，找准目标发展国际业务;重视品牌
的全面建设;充分利用电子商务为快递业提供的广阔发展空间;利用区域经济一体
化加速自身发展;整合资源，合纵连横，提升我国民营快递企业的实力。总之，民
营快递企业应根据企业外部和内部的变化进行调整维护，选择合适的竞争战略，全
力打造核心竞争力，使企业具有在竞争中始终保持优势地位的源泉。
关键词:民营快递企业竞争力战略选择
第一章快递企业竞争力概述......................................…
第一节有关快递的基本概念...............................
一、快递的定义..............................................
二、快递的分类...........................................’...
三、快递业的特征.........................................
第二节企业竞争力理论.......................................
一、企业竞争力定义.....................................
二、企业核心竞争力......................................
三、快递企业竞争力的构成..........................
第三节波特竞争战略理论................……，二，..........
一、波特竞争战略理论概述..........................
二、波特竟争战略中的五力模型..................
三、波特三大一般性竞争战略......................
第四节研究主题的提出........................................
一、经济发展促使传递方式变革..................
二、巨大的潜在需求市场..............................
三、日益激烈的竞争格局..............................
第二章民营快递企业发展现状研究............................
第一节民营快递企业发展规模研究....................
第二节民营快递企业生存现状............................
一、民营快递企业的主要市场分布…，......……
二、民营快递企业的经营区域......................
三、民营快递企业的市场定位......................
四、民营快递企业品牌知名度......................
五、民营快递企业经营模式..........................
第三节民营快递企业经营能力............................
第三章民营快递企业竞争力比较研究........................
第一节民营快递企业竟争力状况........................
一、市场规模及企业知名度..........................
二、网络覆盖与现代化水平..........................
三、服务价格与支付方式..............................
四、服务水平与服务质量..............................
五、民营快递企业竞争力总体对比..............
第二节民营快递企业的优势与劣势....................
一、民营快递企业的优势..............................
二、民营快递企业的劣势..............................
第四章增强民营快递企业竞争力的战略研究............
第一节民营快递企业竞争战略选择...............……
一、在国内市场采用譆@杀玖煜日铰?..........
二、在国际市场采用专一化战略...................
第二节民营快递企业竞争战略实施..................
一、民营快递企业加大投入，提高其专业素
二、降低成本细分国内市场，找准目标进军
三、加强品牌建设，培育自主品牌..............
四、加强产品创新，发展电子商务..............
五、开发区域联盟，加速行业整合..............
六、整合各类资源，提升核心竞争力..........
第五章结论................................................................
参考文献..........................................................................
致谢....................……，...................................................