旅游业零团费现象产生的根源及其治理分析.doc

摘 要
零团费是客源地和目的地相互作用的一种特殊表现，是旅游业发展到一定阶段才会出现的现象。零团费现象从无到有，发展到现在已经是普遍存在的不良现象，成为我国旅游业发展中不得不面对的严峻问题。零团费的产生侵犯了广大旅游消费者的权益，损害了我国旅游目的地的旅游形象，虽然能给旅行社带来短期的利益，但就长远来看，不利于旅游业的长远发展。本文剖析了零团费运作原理和危害，从旅游市场的各利益主体出发，利用经济学和信息不对称理论，就零团费现象产生的根源及其治理进行分析，结合现今全球金融危机的经济状况，得出整治零团费的几点建议，希望能从根本上治理零团费，改善我国旅游现状。

关键词：旅游业；零团费； 根源；治理