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毕 业 论 文 任 务 书
题 目 美国沃尔玛公司的管理方式及启示
本论文的目的、意义 沃尔玛是历史上第一个名列财富榜首的服务类企业。从1962年山姆•沃尔顿开第一间连锁性质的零售店算起,沃尔玛家族用了将近半个世纪的时间,终于将事业推上了巅峰。沃尔玛的成功的确是一个奇迹,因为1955年《财富》第一次排列美国500强座次的时候,沃尔玛还没有诞生;1994年,《财富》首先将服务类企业和工业公司放在一起排名的时候,沃尔玛已经崭露头角,但在500强名单里没有它;短短7年多时间,沃尔玛就升至榜首。在公司销售业绩方面,沃尔玛1979年销售额首次突破10亿美元;在1993年,10亿美元的销售额只需一星期就可以完成;2001年,沃尔玛一日的销售额就能达到这个数字。在过去的5年中,随着沃尔玛收入的剧增,其股价上扬了400%,即便在阴云笼罩的2001年,沃尔玛的股价也依旧上涨了8.3%[3]。正是沃尔玛的优秀管理方式促成了沃尔玛企业经营及财务管理上的成功。本文试图分析沃尔玛的部分优秀管理理念,希望能够给中国企业一点启示。
1、 学生应完成的任务
一、分析研究沃尔玛公司的财务管理模式;
二、研究沃尔玛公司的企业管理运作方式;
三、得到启示,并提出沃尔玛公司管理方式对中国公司的借鉴意义;
四、得出结论。
2、 论文各部分内容及时间分配:(共 7 周)
第一部分 熟练课题,收集、整理课题相关资料 ( 1 周)
第二部分 研究了沃尔玛公司的财务管理方式 ( 1 周)
第三部分 研究沃尔玛公司的企业管理运作方式 ( 1 周)
第四部分 得出启示与借鉴意义,并得出结论 ( 2 周)
第五部分 毕业设计论文文档编写整理 ( 1 周)
评阅其答辩 ( 1 周)
3、 参考文献
1. 国家经贸委赴美考察组. 美国沃尔玛公司的管理方式及启示. 商业会计.2001,10:13-15
2. 李广春. 沃尔玛供应链管理对存货管理的启示. 企业经济.2003,7:143-144
目 录
摘 要 I
Abstract II
第一章 前 言 1
1.1 课题意义 1
1.2 本文主要内容 2
第二章 沃尔玛财务管理方式 3
2.1 沃尔玛中国发展概况 3
2.2 沃尔玛中国运作模式 3
2.2.1 公司经营范围 3
2.2.2 公司架构 4
2.2.3 公司运作模式: 4
2.3 集权式管理 5
2.3.1 集中化管理的功能 5
2.3.2.沃尔玛集中化管理模式前提 6
2.3.3 沃尔玛集中化管理模式 7
2.3.4 集权式管理优点 9
2.3.5 集权式管理不足 10
2.4 小结 11
第三章 沃尔玛企业管理方式 12
3.1 沃尔玛的企业组织形式 12
3.2 人力资源管理 12
3.2.1 留住人才 12
3.2.2 发展人才 14
3.2.3 吸纳人才 14
3.3 商品管理 15
3.3.1商品的分类 15
3.3.2采购流程 16
3.3.3新商品开发与滞销品淘汰 17
3.3.4 自有品牌商品开发 17
3.4 物流管理 18
3.4.1 建立完善的商品配送体系 18
3.4.2 建立电子信息通信系统 19
3.5 风险管理 20
3.5.1 风险管理的作用 20
3.5.2 沃尔玛的风险管理过程 21
3.6 战略管理 22
3.6.1 沃尔玛的战略选择 22
3.6.2 农村包围城市战略——地利 22
3.6.3 譆@杀玖煜日铰浴 — 天时 23
3.6.4 沃尔玛的人力资源战略—— 人和 24
3.6.5 小结 25
第四章 沃尔玛的借鉴意义 26
4.1 财务管理 26
4.1.1 内资零售企业财务管理中存在的问题 26
4.1.2外资企业对内资的威胁 27
4.1.3集权式财务管理对内资零售企业的借鉴意义 28
4.2 企业管理 33
4.2.1 要推进连锁经营等先进的流通组织形式 33
4.2.2 要继续推进商业利用外资的工作 33
4.2.3 要重视商品流通对经济发展的促进作用 34
结 论 35
致 谢 36
参考文献 37
摘 要
根据我国加入WTO关于开放零售市场的承诺,2004年12月11日我国将取消对外商投资商业企业在地域、股权和数量等方面的限制,这意味着中国的零售企业直面国际巨头的竞争已进入倒计时。面对竞争日益激烈的市场,企业管理在一定程度上决定着企业的成败。
本文从揭示沃尔玛公司的现状入手,指出它是具有成熟运作经验的大型外资零售企业,凭借其雄厚的资金和规范化的操作在较短时间内,基本完成了在我国的扩张布局。在此状况下,通过对零售企业财务管理特点的分析,发现内资零售企业分散式财务管理模式存在诸多问题制约了其快速发展和扩张。本文对沃尔玛公司在中国的集权式财务管理模式从实施的前提,条件,及优、缺点等方面进行分析,发现国外零售企业在处理上述问题时的解决方案——建立先进的计算机网络,全面的预算管理,完善的内部控制制度,以适应零售企业的财务管理..