旅游公共关系.rar

通过本章学习，应该理解公共关系的含义，熟悉公共关系的特征，掌握公共关系的构成要素，明确公共关系与其他相关的实践活动的区别，为学习旅游公共关系奠定基础
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旅游公共关系活动评估，就是根据特定的标准，对公共关系计划和实施效果进行测量、检查，以判断其优劣的过程。评估是旅游企业公共关系工作的重要组成部分。它可以为旅游企业公共关系活动的不断调整和修正提供依据，以是旅游企业公共关系活动朝着能顺利实现旅游企业公共关系战略目标的方向发展。